“你到底会不会?你是新来的吧,找个书慢吞吞的,你们店的老板是谁,我要跟他投诉,把你给换掉,耽误我的功夫,找了都快半个钟头了,还没有找到我要得书!”顾客劈头盖脸就是一顿臭骂,赵耀京连连赔礼道歉。
“真的非常抱歉,我一定马上给您找到书。”赵耀京的脸刷红了一片,心里万分自责,虽然很恼火,想要直接把这破系统给砸了。
但是赵耀京也深刻的意识到,对书店不熟悉本来就是他个人的问题。
这些顾客对他的所有的批评,都是一点问题都没有说的,确实是非常的在理。
原本只是想着赶紧把这个书店给开门迎生意,一看见店里面进来了这么多顾客,内心还是一阵狂喜,但是过了一会儿之后立马就觉得自己笑不出来了,只想坐在地上痛哭一场。
怎么自己在开张之前就没有想过会出现这么多的问题呢……
赵耀京一边赔礼道歉,一边恭恭敬敬的加快手上的速度,帮这个顾客早说也不管这系统到底是灵活还是不灵活,他都付出了200%的耐心。
“你看看人家小姑娘多机灵,办事多灵活!”
赵耀京连连点头,“您说的是。”
赵耀京礼貌的带着顾客去找到了他要的书,他扫视了一眼书店,刚刚挤成了一堆的顾客,这会儿已经空了。
他不由得松了一口气,又隐隐的有些担心。这会儿,谭秀,面前排队买单的顾客,也只剩最后一个了。
赵耀京就站在书架的边上,静静的看了她好一会儿,心里暗想着,这要不是学妹来了,自己恐怕……处理不好这些事情了。
他拍了拍自己的后脑勺,忽然觉得自己好没用,原本觉得自己能够当上这个书店的管理员,是一件非常荣幸的事情,可是没想到自己办事居然办得这么差劲。
还比不上谭秀,教一遍就会了,看着覃秀对顾客微笑礼貌,手上,的速度特别的快,很快的就帮顾客处理好了,对于顾客问的一些问题,她也是非常流畅的作答,“书店刚开张不久,暂时还没有会员的制度,真的是非常的抱歉。”
就连道歉看起来都这么的赏心悦目,赵耀京不禁自叹不如。
忽而,谭秀就抬眸,给了赵耀京一个笑脸,赵耀京这才发现自己看着她的视线被发现了,有些不好意思的笑了笑,迎面走了过去。
说话都变得有些不流畅了,“学妹,今天真的是太感谢你了,如果没有你的话,我可能刚刚这些事情都不知道要怎么处理,很可能还会流失很多的顾客……”
“没事的,这都是小事情,举手之劳。”谭秀微笑着露出八颗牙齿,说话的声音温柔极了。
忽然,她看了一眼手表,“现在已经是中午12点钟了,我要去吃午餐了。”
说着她就拿起了自己的帆布包,从柜台里面走了出来。
“等下!”赵耀京连忙叫住了她,“谭秀,今天中午我请你吃饭吧,你看你这都在这里帮我忙活了一上午了,我也不知道要怎么感谢你才好。”
“这个……真的不用的,就是去举手之劳。”谭秀摆手,笑着拒绝。
赵耀京吞吞吐吐地,手心都冒出了一层汗,“那不行!今天中午你必须得留在这里吃饭!这对我来说可不是一个小忙!而且以后我可能还会有很多需要麻烦你的地方。”赵耀京想了老半天,什么破借口都说出来了。
见谭秀还没有回答,他又继续说道,“没事的,我这店里也没有别的人,就我一个人,所以上午你能够来帮我我真的非常感谢,而且你不是说了吗?让我有空可以来学校找你玩,现在好不容易难得碰到了,就一起吃个饭呗。”赵耀京的脸都在微微泛红,生怕被拒绝了。
谭秀噗嗤一笑,点头。
赵耀京连忙翻手机,点开了外卖,找吃的了,太激动了,这段时间自己也没有点过外卖,但是他看了一眼手机上面微信的余额,还是底气很足的,请她吃一顿饭,完全没有问题。
翻了老半天也不知道中午要吃什么菜,满脸求助地看着谭秀。
最后折腾了很久,两人点了一份肯德基全家桶。
“学长,你现在是在这个书店上班吗?怎么就你一个人?”谭秀一边啃着鸡腿,一边问他。
“嗯,确实是,就我一个人,这个书店才新开张,老板直接把书店所有的事情都甩手交给我一个人来干了,我也不太熟悉,所以今天很多事情都忙得焦头烂额的。”赵耀京也觉得很苦恼。
“所以以后每一天都是你一个人管理这么大一个书店吗?”谭秀不禁惊讶。
赵耀京点头,“可以这么理解,嗯,之前跟老板签的合同上面有说,如果书店有别的需要的话,我可以自己找助手,书店的经营这一块也是完全由我来打理的。”
谭秀大致上是听明白了,点了点头。
“学长……我感觉以后书店应该每天生意都会非常好,不过你大概每天都会忙得焦头烂额的。”谭秀笑着说,“我有几个可能不那么专业的建议,不知道当不当讲。”
“你说。”赵耀京不禁有些期待,谭秀是什么人,她可是她们这一届新生里面最优秀的学霸,顶级聪明的人物,即便是在他们这个刚刚毕业的这一届里,也是名声在外的,几乎学校里面无人不知。
她每个学年都是学校最好奖学金的获得者,从不间断,不管是参加学校的各项文学类比赛,还是参加创业大赛,那都是轻轻松松拿大奖的,简直是普通人不可触碰的,王者水平。
赵耀京的心里燃起了一腔斗志。
“刚刚很多顾客都问我,关于打折,会员之类的问题,然后你那边系统查阅顾客需要的书籍,也是特别地棘手,关于这三个方面,我有点小小的建议。”
谭秀放下了鸡腿,从自己的帆布包里面掏出了一张A4纸。
“首先我想说这个关于书籍查阅的问题。”
赵耀京点头,关于这几大块,确实是造成今天上午手忙脚乱的,最大的原因,他也在反思这个问题,但是总是有一种,不知道把力气往哪里使的感觉。
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