周哲此时有些慌啊
“妈你这样子怎么像要打我的样子”
周哲又看向梁梅身后慢慢挪动脚步后退的周石磊，瞪大了眼睛
“爸天花板没东西，你这是看什么别退了，后面有货架”
“嘭”
周哲刚刚提醒，周石磊退的更加快了，瞬间就撞到货架，一片狼藉
周哲捂着眼睛，不忍看去
老妈梁梅面色铁青，也不理会周石磊，上前抓住周哲的胳膊就往后面仓库走
梁梅还是懂一些东西的，知道人前不能不给儿子面子
周哲苦笑的被牵着，像小时候自己调皮被抓到的样子，无奈又幸福
两人到了仓库角落，梁梅才放开周哲，双手抱胸，审视的盯着周哲
“你小子好好说道说道，我和你爸买菜一个月都赚不到6000，你这一张口就这么多6000往外面丢，钱是大风刮来的”
周哲知道梁梅在气头上，上前绕到梁梅身后，给她揉着肩膀，谈好的语气说道
“妈我可不是败家子儿，这都是为超市考虑，您听着狡辩是解释”
梁梅转头给了周哲一个恶狠狠的眼神，也没有甩开周哲的手，语气不善的说道
“我听着，你今天得给我一个交代，不然看我怎么收拾你”
周哲无奈苦笑，这才讲述起了自己的营销策略
“妈咱们目前虽然只是一个超市，但当老板了，必须得把各方面的因素考虑清楚，格局得有”
“乱花钱就是有格局那这个老板我可不稀罕当”
梁梅还是很不高兴，主要是周哲还没有讲清楚深层原因。
周哲变的微微严肃，转到了梁梅面前，说道
“妈超市也好，公司也罢，我们得想想以什么东西吸引住员工和顾客，员工需要好的待遇以及尊重，客户这边是要什么是价格吗”
“不是价格吗价格低了，买的人自然多了”
讨论起问题，梁梅的态度也认真许多，没有意气用事。
周哲很果断的摇头
“价格是一方面的因素，但更多的是服务客户过来消费，咱们的商品质量过硬是一方面，让客户有一个好的消费体验同样重要”
梁梅一知半解
“质量我知道，但你之前也说体验，这体验怎么来呢又有什么用”
周哲继续解释
“服务者的热情态度，干净整洁的环境，以及以人为本的原则”
不等梁梅提问，周哲继续说道
“妈你设想一下，只要来咱们喜乐超市，就有免费的休息区和茶水，那会不会有很多人来”
梁梅思索点头
“那肯定的，免费的东西谁不喜欢可这就占了地方，赔钱赚吆喝”
周哲苦笑摇头，这是大多数人的思维，继续耐心解释
“免费的东西有，但更多的是消费的你想想，如果有大爷大妈来超市蹭空调和免费茶水，不仅会增加人气，万一带了孙子孙女，那肯定会产生消费的”
梁梅想想也是点头“是这么个道理，但大多数人来了不买东西，不是乱套了”
“不会，因为会有专人在外面休息区负责管理，更好的免费服务，比如送纸巾、送水，帮着带孩子”
周哲的话又激起了梁梅的惊骇和不解
“你小子是不是疯了现在我知道你为什么要隔出百来平的地方放椅子和玩具，可还要专门雇人去服务不买东西的顾客你真是钱烧的慌吧”
周哲一脸苦笑，老妈这是掉钱眼里去了，张口闭口都是钱
但周哲也理解，普通人的思维的确不适合做企业
“妈你别急啊这可不是白服务”
梁梅双手抱胸一脸不乐意
“你小子继续编，我看你能说出个什么花来”
周哲抹了抹额头的冷汗，老妈这脾气真是太急躁了
“免费的游客咱们都能贴心的去对待，那一来二去就熟悉了，如果天天来蹭免费的，会不会不好意思”
梁梅闻言若有所思“会会吧”
周哲这才露出笑容，老妈能认同，说明思路渐渐的打开了，接下来的沟通也就会顺利许多
“肯定会，这样下去咱们的客流越来越多，生意自然也就越来越好不仅如此，我们超市还得天天做活动，不怕吸引不了人”
梁梅眼睛瞪大
“做什么活动你不会要降价吧这些日用商品生鲜都是有市场价的，你别整的被同行针对了”
周哲却不以为意，轻松的笑着
“做好自己的事儿就好了我不是要降价，我是没打算定高价格，每样商品只在成本上加上百分之十的利润就行”
“什么玩意儿”
梁梅真要抓狂了，开高工资就算了，还把所有商品的价格做下来，这是要翻天呐
梁梅顺手的揪起周哲的耳朵，还很不客气的拧了一圈
“你还真打算败家咱们可还没过几天好日子，你不能说手里有点钱就瞎搞吧”
周哲顿时哎呀咧嘴“妈松手，疼啊”
梁梅见状也有些不忍，松开了周哲的耳朵，担心道“没事儿吧”
周哲捂着耳朵摇头苦笑“妈你以后可是老板，别这么暴躁”
梁梅也是有些心虚，说道
“你和你爸是老板我就是管账的”
“哪能啊家里还得老妈做主，您才是家里的顶梁柱”
“而且”
周哲接下来一通彩虹屁，吹的梁梅心花怒放
周哲趁机将自己接下来的想法都说了出来，梁梅也逐渐的接受了
“你这想法如果真的实现，倒也能赚钱，但风险是不是大了人性可都说不准的”
周哲很自信的摇头“不会的我有把握，只需要一个月，咱们喜乐超市的名气就会在附近彻底打响”
梁梅被周哲画的这个大饼喂的一愣一愣的，还真吃进去了一些
周哲面露精光，豪气干云道“工资待遇和政策提高员工幸福感，服务和商品质量客户粘性和满意度，价格公道做到这一些，咱们想不赚钱都难”
梁梅闻言叹了口气，也是有所希冀，到现在彻底踏上了儿子的贼船
周哲的想法其实很简单，套用后世胖东来超市的模式，打造第二胖东来
这样做不仅提高了员工的忠诚度，低廉的价格和上帝般的购物体验，绝对能让顾客们竖起大拇指
周哲想起后世胖东来引起的万人空巷，不由得心潮澎湃