“很明显是供应商送错了年份酒。这是基础环节的疏忽,作为助理,我不方便越俎代庖去检查送货单,但我会马上联系供应商重新送货。”
“这需要一点时间,但在此期间,我还可以协调用现有储备酒进行调配,尽量满足贵宾需求。”
他话音刚落,龙奥天眉毛微挑,眼神里多了几分惊讶。
这小子,刚才还一直默默无闻,像个受气包。
现在倒是伶牙俐齿,把周明和张伟怼得哑口无言。
龙奥天转头看向周明和张伟,笑道
“听到了吗接待工作不是用来踢皮球的。”
“王阳刚上任几天,就能在这种情况下有条不紊地解决问题,真不知道你们这些人忙活这么多年,工作能力都长在哪里了。”
周明和张伟心里一沉,脸色难看至极,却又不敢反驳。
昭阳似乎没有察觉二人的难堪,微微一笑,冲龙奥天颔首。
“龙总,稍等片刻,我现在就去联系供应商。”
说罢,他便拿起手机,拨通了供应商的电话。
电话那头传来一个懒洋洋的声音。
“喂,哪位”
“我是富海酒店服务部的王阳。”
昭阳直接开门见山。
“今天送来的82年拉菲,年份似乎有点问题。”
对方明显愣了一下,随即语气有些不耐烦。
“哎呀,王助理是吧这事嘛我们送货准时又准确,是你们酒店内部出了问题吧说不定是贵酒店的人存酒的时候搞错了年份。”
供应商的声音嗡嗡作响,明显在推卸责任。
昭阳嘴角勾起一抹冷笑。
对方这是仗着资历和富海酒店的惯性合作,给他故意摆谱呢。
“李老板。”
“您这话说得高明,错了都能怪客户”
“不如这样,我现在就把您这批问题酒的记录单拍给江城消费协会。反正富海酒店的声誉底子干净,您可要盘算好了,这单丢了,之后的合作可就难说了。”
电话那头沉默了一瞬。
李老板明显被戳中了软肋,但依旧打算负隅顽抗。
“王助理,这年头指望着谁不出点错何况这酒吧,其实影响不大,没必要闹得太僵”
昭阳打断了对方的话,语气陡然转冷。
“不大今天来的贵宾名单我都可以给您念一遍,随便一个名字拎出去,都是你惹不起的主。”
“李老板,别坑人不成反搭上一把火,您说是不是这个道理”
对方的呼吸声明显急促了起来。
“王助理,您看这事闹的都是误会”
昭阳嘴角的笑意更深,语调缓和了一些。
“当然了,大家合作这么多年,我也不愿意把事情闹大。眼下您要是愿意弥补,还来得及。及时送来正确的年份酒,态度再诚恳点,这事儿也就算了,您说呢”
李老板的声音终于松了下来,态度也立刻一百八十度大转弯。
他连连点头。
“好,好王经理您说得对,这确实是我们的问题,我这就安排重送,两小时之内保证到位,再免费补偿您们一批库存,权当赔礼。”
昭阳挂断电话,侧身看向一旁的周明和张伟。
这两人此刻的神情堪称绝妙。
周明跟张伟原本等着看昭阳手忙脚乱,盘算着怎么借题发挥把他撵走。
谁知道这小子几句话就摆平了供应商,还反手给了他们一巴掌。
“两位。”
昭阳嘴角微微上扬。
“现在酒的问题解决了,你们还有什么高见”
周明和张伟脸色铁青,愣是一个字都蹦不出来。