孙略问换姐怎么看,换姐说:“我算了一下这家公司的购买面积,相当于我们的两个整层,拿下来就是个大业务。但最重要的是有这个公司入住,凌霄大厦的档次一下子就更高了,以后业务就更好做了。可是……,”换姐叹了口气说:“这个公司的考察小组也意识到这点,他们用这个优势来压写字间降价,而其他公司都纷纷降价迎合,包括碧玉大厦。这样我们就很不好做,因为我们没有降价的空间。”
孙略问换姐有什么办法,换姐说:“我觉得我们还是要利用‘白领文化’和‘白领物业’来吸引他们,这是我们唯一的特点和优势,但就是不知道怎么做。”
孙略点点头,脸上是欣慰的表情:“你想得很对,要让它选择我们,让它向大家证明‘白领文化’和‘白领物业’的价值。你不用犯愁,和他们接触过没有?”
“没有,这么重要的客户,我想就是一般性的接触,也要讲究策略,所以先和你商量。”换姐说。
“换姐,你想得真对,你一出现实际就是在展示我们的形象。”孙略说。然后他和换姐商量起怎么和客户进行首次接触。
天色已经黑了,孙略和换姐才谈完工作,他俩往外走的时候,换姐说:“一起吃饭吧?”
两人已经有一个月没单独在一起了,换姐脸上是渴望的表情。自从发生那件事,换姐对孙略的态度改变了,她再也不那样爱得霸道了,变得小心翼翼。
不能让换姐对自己抱有幻想,孙略摇摇头,说:“不了,我还有事。”
换姐无可奈何地叹气,看着孙略孤独地走出大门。
孙略刚走出凌霄大厦,林阔和钟葭两个小鬼从门口一下子蹦了出来,吓了孙略一跳。他俩一人拉住孙略一支手,往已经停在道边的出租车上拽,钟葭回头大喊:“换姐姐,快点,今天我过生日,咱们去喝酒!”
一个孙略无法拒绝的理由。钟葭的生日不在这个时间,是林阔和钟葭为给自己解闷。孙略心里觉得暖暖的,有朋友真好。
那个美国公司的考察小组下榻在瑞士酒店,换姐就到那里拜访小组组长。换姐已经通过关系了解清楚,组长是中国人,叫宁哲思,很年轻,才三十二岁,是个华裔的博士。他不仅是小组负责人,而且是大连分公司的筹建负责人,以后还将是这个分公司的经理。
宁哲思是举足轻重的人物。
换姐一进门,宁哲思就眼光大亮,换姐高桃窈窕的身材,娟秀的面容,还有那淡淡的幽香,让他心旌摇摇。宁哲思在换姐眼里也很帅气,一身笔挺的西服,颀长的身材,和那美国式的表情,很有气质。
俩人交换了名片,寒暄片刻,宁哲思问:“周小姐,您一定是为推荐凌霄大厦而来的吧?”
换姐笑靥微微,把一份凌霄大厦的介绍资料递上去,说:“宁先生,尽管我是来推荐凌霄大厦的,但主要先了解贵公司的需求,看看双方有没有合作的可能?知道你们很忙,如果我们凌霄大厦不能满足贵公司的需要,那就不来打搅你们了。”
宁哲思对换姐生出好感,别的公司业务员来,都是喋喋不休介绍写字间,搞得自己不胜其烦,这个美女却这样说。宁哲思开始介绍自己公司的需要,换姐从包里拿出了个精巧的小本子记了起来。
换姐这个举动让宁哲思很满意,他的谈话变得热情而详细了,好象换姐是来给他定货的。这是孙略和她定得技巧——尽量让客户讲,让客户感到凌霄大厦关心的是客户需求和利益,而不是怎么想办法把自己的东西卖给客户,同时也要尽量了解他们想要什么。
宁哲思介绍完情况,换姐接着问:“宁组长,我听说这个分公司成立以后,您将是负责人,我想了解一下,您在未来的工作中有什么难处?也许我们能够帮忙。”
这句话立时让宁哲思大为感动,此前没有任何人关心过这个问题,而这个问题又恰是他最担心的。选择写字间是一件容易的事,关键是自己日后的事业如何展开,这个机会对自己很珍贵。
有了这个感动,宁哲思就象遇到了亲人,他的话语变得象对自己人了:“周小姐,感谢你的关心,你看我尽管长着中国人的面容,但从小到大是在美国长大的,我对中国的了解是从父母那里来的,他们也是许多年以前的中国人了。我最大的难题是对中国、还有大连的文化的陌生。文化这个东西是很难描述的,也没有办法通过市场调查来了解,它是一种感觉,文化恰恰是影响我的事业最大因素。另外,要在大连发展事业,还必须有良好的社会关系。”
和孙略说得一样,换姐点点头说:“这个我理解,贵公司的产品和服务要进入大连市场就必须本地化,否则难以打开市场,这和麦当劳、肯德基的中国化是一个道理。”
“对,就是这个道理。”宁哲思说。
换姐话题一转,问:“宁组长,这次考察,选定写字间,一定有一个程序吧,或者还有一个打分标准吧?”
这时,宁哲思是很欣赏地看换姐了。这个美丽的女孩子,不仅善解人意,还聪慧,她问到了一个所有来的业务人员都没想到的问题。公司为了防止小组成员,特别是组长贪图贿赂,专门制定了一个标准,每个成员都根据这个标准进行打分,按照权数赋分。其他写字间的业务人员根本没有想到这些,以为只要讨好自己,就能拿到合同。这个女孩子问的问题,是上路的,但公司要求保密,所以宁哲思答道:“是的。”便缄口不言。
和孙略的判断正好吻合,这里就有一个问题,如果在他们评定内容中,物业服务一项占很少的分数(这很有可能,因为一般人大多关心硬件)那凌霄大厦就会吃亏,必须早著先鞭。但看到对方对这个问题避而不谈,换姐没有再问,她接着和宁哲思聊起了这家美国公司的企业文化和未来大连分公司的功能设置。
宁哲思反倒不安了,他详细地回答了换姐的各种问题,还把一套非常完整的公司资料送给换姐。
在拜访临近结束的时候,换姐问:“你们各项评分标准的权数是否能做变动?”
“可以,不过必须有很充足的理由,并得到总部的批准。”宁哲思说。
换姐走的时候,邀请宁哲思带领小组来凌霄大厦考察,宁哲思很愉快地接受了。
;