“您看这人实在是太多了，要不您改天等人少一点的时候再来行吧？”我想了想又说。
“我干嘛要改天？我就要现在存钱。我说你这人是怎么了？存现不给我存钱啊？“那男子有些愤怒道。
“好吧，那你把钱拿进来！“我说。
一箱一毛的硬币哗啦啦倒进了柜台的铁槽里，我眼看那些硬币就有些晕了，这些硬币要数完了那还不得一两个小时，那后面还有那么多的客户等着办理业务，又咋办理呢？
但事已至此，不办也不行了。于是，我只好一个个硬币地拿起来，整理成十个一捆，再用胶带纸粘起来，但这样的速度和效率实在太慢了，以至于半个多小时过去了，我还没有办理完这个客户，但后面等待的人群却越来越吵，他们吵嚷着怎么今天办理业务的速度这么慢，是不是手断了？
更可气的是这个存零钱的男人，竟然也不耐烦道，我说过我都点好了是五百块，你收了不就是了，你还点个啥？
“你点的是你点的，我们也要清点的！“我心里满是怒火，但还是压着怒火客气道。
“你快点啊，我还要赶时间呢，都多久了啊？没见过你这么慢的！”
我抬头看着这个眼前的老男人，真恨不能往那张肥脸上狠狠砸两拳，千万只草泥马从内心深处奔涌而出。
但我却不能发火，还依旧要和颜悦色地为他服务。
我只是说：“您也看见了，这需要时间。”
后面的那些等着办理业务的人无一不虎视眈眈的瞪着我，那幽怨的眼神恨不能揍我一般，大厅里满满的都是人声鼎沸，都在无一例外地骂怎么那么慢。
“快点啊，要不我投诉你了！”这时候这个老男人竟然如此。
我有些怒了，实在忍不住道：“你这是存心找茬啊，叫你等人少的时候来，你偏要现在，帮你存你还这样，这世上哪有你这样的人？“
“你什么态度？“这男人用手指着我怒吼道。
“你又什么态度？“我回。
“我草，你等着！“边说着，这男人就拿起电话，竟然真的打起了电话。
我以为只是吓唬我故意做样的，于是也没在乎，继续抓紧时间清点硬币。
耗费了半个小时，我的额头也冒出了微微的汗水，最后总算是把那些硬币弄好了，而后面的人群早已排成了“长龙”，将咫尺之地的银行大厅围了个水泄不通。
今天冷空气南下，外面天寒地冻，但前来办业务的人却还是十分多，做柜的是我跟黄强，这地方业务多但办业务的人员只有三个，除了我和黄强，还有另外一人。黄强看见那么多人后有些埋怨道：“我晕，这么冷的天，都依然阻止不了他们前来办业务的火热内心啊！”
“谁说不是呢？但也不能怪他们，银行开业本来就是办业务的，要怪就只能怪咱们自己。”我想想道。
“你倒是想得开。”黄强边办业务边说道：“不过我提醒你一下，刚才那个存硬币的客户好像打电话投诉你了，你可要小心了，咱们这儿的支行长可不是省油的灯。”
“啊？”我有些惊讶，但随后想想道：“我也看见他打电话了，但还以为只是吓唬我的，不会是真的吧？”
“难说哦，在柜台上各种各样的人都能遇到。”黄强道。
听完黄强的话，我的心绪一下子又像是失落到了极点。
但又想，应该不至于吧，我好心帮办业务，他又有什么理由投诉我呢？
我想想释然道：“不会的，那人又不是畜生，我帮他办业务了怎么还会投诉我？”
于是低头只顾继续办理业务，全然也没有再想这事。
不想下午的时候，支行张怒气冲冲地走了进来，目光如狼似虎，对我怒吼道：“魏凌风，你是怎么办理业务的？
“怎么？“我抬头问。
“怎么了？你说怎么了？早上有客户投诉你，两个投诉电话！“边说着，边气呼呼道：”我这儿每年基本上都接不到几个投诉电话，你来了才多久就被投诉，还一早上两个，这班你是怎么上的？你的心到底在不在这儿？“
听到这话，我立即气不打一处来道：“早上是一个存硬币的客户，我已经帮他花了很长时间清点硬币存了，后面人很多，情况就是这样，我认为我没有服务不到位。“
“你认为？你认为你服务的好，但结果是，你现在被两个客户投诉了，那你怎么解释？“
“我不知道。“我说，”但请问是为什么投诉？“
”一个说你服务态度差，另一个说你服务效率低！“
“但事实上我没有，你也知道这儿人多，我存零钱的时候肯定得花时间，后面有人投诉不也正常吗？”我有些不服道。
“那服务态度差又怎么说？”支行长又接着问。
“我并没有服务差啊，我觉得我恨认真耐心地帮他办业务了，要不怎么能数这么多硬币呢？”
那支行长一下子有些无话可说，但转身想想回头没好气道：“那照你这么说，你还都是对的了？你没有错？”
说罢觉得还没完，于是用手指指指点点道：“我不管你怎么解释，但事实是，今天你就是被投诉了，还被投诉了两次，这就证明你的服务不到位，顾客是上帝！你懂吗？”
“但你也要看情况啊！”我心里一万只草泥马早已奔涌而出，心想这臭婆娘真是不分青红皂白，这变态的银行简直不把自己的员工当人看，大部分情况下，只要被投诉就要被处罚，根本不维护自身的人员权益。
“两个投诉，罚款两百元，这次就先罚款，下次要是还有投诉，你就走人！我这里不欢迎！”
伴随着那不可一世的小领导嚣张甩门而去，我简直想立即扔了正在办理的业务单式，立即走人。那一刻真是一千万个委屈和草泥马啊，只恨自己是个一无所有的小屌丝！